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“开门不得两相冲，必有一家凶。我们家忌讳这个！”什刹海街道护国寺社区居民李先生（化名）反映了一个很特殊的问题。他住在胡同里一个大杂院的南房，对面的北房近期搬来了新街坊，一入住装修，就改变了房门的位置，现在南房北房的户门相对了，这样的情况让李先生非常忌讳。两家人因为房门相对的事情产生了矛盾，这算迷信问题还是民俗问题？算不算一个合理诉求？护国寺社区解决这个难题有巧思。

大杂院搬来了新街坊，因为装修问题发生矛盾的，一般要么是装修扰民了，要么是施工有安全隐患引发街坊四邻担心。可“门对门”算什么问题呢？是社区能管的事么？刚接到李先生的诉求时，护国寺社区工作人员一时也拿捏不好。但很快，社区党委书记刘秀兰判断出了问题的本质。刘秀兰说，不管起因是什么，现在摆在面前的仍是邻里矛盾问题。新老街坊磕碰，如果一开始放任不管，往后“疙瘩”只会越来越多，各类因邻里矛盾产生的投诉纠纷也会源源不断，所以这个问题一定要解决。

刘秀兰赶紧到现场去核实问题。两边一问，两家人都有各自的难处。刘秀兰告诉记者，李先生家新生变故，心情比较低落，现在对他来说最重要的就是照顾好老母亲。李先生作为一个“老北京”，生活在胡同里，对民俗的讲究比较多，也是担心“门对门”这件事情影响到母亲。“他的心情可以理解，如果问题放着不管，往后两家矛盾不断是可以预判到的。”

再看看新街坊，年龄比李先生小，站的角度不一样，很难理解所谓的风水民俗，而且改造也确实有合理之处。刘秀兰说，经过了解，新街坊是因为孩子上学才搬过来的，家里有两个孩子，空间比较小，改动这个房门是为了能让室内的空间利用更合理。

矛盾产生以后，双方话赶话谁也不肯妥协。刘秀兰说，这么看，两边的矛盾不是靠三言两语就能解开的，更不可能让一方甘愿退让。

刘秀兰回到社区居委会，开始查阅与民俗相关的资料，社区居委会研究这个事儿还是头一回。两家的利益都要兼顾，刘秀兰说，社区的事儿就是这样，大多不是非黑即白的，就是要给各方的利益找到一个平衡点。

社区工作人员集思广益，突然一个跟民俗有关的建筑元素让大伙儿有了灵感——影壁墙。新街坊改了房门的位置，如果在门前有一座象征性的小影壁墙，墙上镶嵌福字，这样对门一出来，就有了“开门见福，抬头见喜”的美好寓意，问题或许就能解决了。从科学的角度讲，这样的办法也消除了对门两家一览无余的尴尬，减少了矛盾产生的可能性。

社区提出的这个方案，得到了新老街坊两家人的认可，既解决了李先生忌讳的风水问题，又让新街坊一家人能顺利装修。两家人握手言和，相互加深了理解，还给社区送去了锦旗。

回访时记者发现，象征性的影壁墙已经有了，可福字还没有嵌上去。社区工作人员告诉记者，在施工的时候，李先生主动表态，说嵌个福字挺麻烦，就别为难新街坊了。“是那个意思就行，能帮这个忙，福字就已经嵌到心里了。”李先生说。